相關(guān)新聞：Netflix第一季度營收81.62億美元 凈利潤同比下降18%

　　北京時(shí)間4月19日上午消息，美國視頻流媒體服務(wù)提供商N(yùn)etflix今日公布了該公司的2023財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)。報(bào)告顯示，Netflix第一季度營收為81.62億美元，與上年同期的78.68億美元相比增長3.7%；凈利潤為13.05億美元，與上年同期的15.97億美元相比下降18%；每股攤薄收益為2.88美元，相比之下上年同期為3.53美元。 Netflix第一季度每股收益超出華爾街分析師預(yù)期，但營收未達(dá)到預(yù)期。與此同時(shí)，Netflix對(duì)2023財(cái)年第二季度營收和每股收益的展望也均未達(dá)到預(yù)期，從而導(dǎo)致其盤后股價(jià)下跌近1%。

　　財(cái)報(bào)發(fā)布后，Netflix聯(lián)席CEO泰德·薩蘭多斯（Ted Sarandos），聯(lián)席CEO格雷格·彼得斯（Greg Peters），CFO斯賓塞·紐曼（Spencer Neumann）和投資者關(guān)系副總裁斯賓塞·王（Spencer Wang）等公司高管出席了隨后舉行的財(cái)報(bào)電話會(huì)議，解讀財(cái)報(bào)要點(diǎn)，并回答美銀分析師Jessica Reif Ehrlich提問。

　　Jessica Reif Ehrlich：泰德和格雷格已經(jīng)共事了超過15年時(shí)間，但本季是兩位首次以聯(lián)席CEO身份共同主持公司工作，能否同大家分享一些感想？

　　泰德·薩蘭多斯：你說的沒錯(cuò)，我們共事已久，積累了15年的彼此尊重和信任，共同解決了很多棘手問題，本季的合作也是如常，沒有什么值得說明的情況，這一點(diǎn)可能會(huì)令你失望（笑），但我們之間的合作絕對(duì)是非凡，專業(yè)和互相促進(jìn)的。感想里德做出的這一決定，讓擁有25年歷史的Netflix公司實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)層的順利過渡。

　　Jessica Reif Ehrlich：公司最近在116個(gè)國家降低了服務(wù)價(jià)格，這一策略是否同2021年在印度市場(chǎng)所進(jìn)行的調(diào)價(jià)相類似，還是為了推動(dòng)公司的賬戶共享和廣告業(yè)務(wù)的刺激性措施？

　　斯賓塞·紐曼：我們?cè)谶^去幾個(gè)季度都談到了優(yōu)化定價(jià)策略和提升商業(yè)變現(xiàn)能力的問題�；仡欉^去，2016年是我們的第一次全球發(fā)布，采取的定價(jià)策略也不是太復(fù)雜，其實(shí)也是為后來的策略演進(jìn)和更好迎合市場(chǎng)需求打下了基礎(chǔ)，目的是為了不斷增加地區(qū)市場(chǎng)的滲透率，推動(dòng)中長期營收目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，對(duì)用戶和公司業(yè)務(wù)都是有利的。目前來看，商業(yè)變現(xiàn)短期對(duì)于公司的貢獻(xiàn)還不是很大，雖然我們已經(jīng)在很多國家推出商業(yè)變現(xiàn)方面的服務(wù)，但營收總額占比只有不到5%，希望未來能夠?qū)崿F(xiàn)更大的成長，在別的國家也能實(shí)現(xiàn)像印度市場(chǎng)一樣的成功。去年全年，我們?cè)谟《仁袌?chǎng)的降價(jià)幅度為20%-60%，結(jié)果是用戶參與度提升了30%，付費(fèi)用戶數(shù)量快速增長，按不變匯率計(jì)算，印度市場(chǎng)營收增速也從前一年的19%，提升到去年的24%，希望公司在其他市場(chǎng)也能出現(xiàn)同樣的成功。

　　Jessica Reif Ehrlich：下一個(gè)問題關(guān)于賬戶共享，可否請(qǐng)管理層介紹一季度在公司推出該服務(wù)之后，用戶流失率和轉(zhuǎn)換率有什么變化？在加拿大市場(chǎng)的付費(fèi)用戶新增和既有付費(fèi)用戶新增子賬戶情況是怎樣的？

　　格雷格·彼得斯：這對(duì)于我們而言是非常重要的過渡，所以我們力求實(shí)現(xiàn)平順的調(diào)整。在最近推出賬戶共享服務(wù)的幾個(gè)國家里，目前看起來出現(xiàn)了同之前拉美市場(chǎng)服務(wù)調(diào)整相類似的情況，就是說一開始會(huì)出現(xiàn)部分停止訂閱的現(xiàn)象，但我們會(huì)持續(xù)努力提升用戶數(shù)和營收，鼓勵(lì)借用他人賬戶的用戶開立自己的賬戶，也鼓勵(lì)出借賬戶的用戶簽訂新的賬戶共享服務(wù)協(xié)議。當(dāng)然，每個(gè)地區(qū)的情況特點(diǎn)不同，你提到的加拿大市場(chǎng)，相比推出賬戶共享之前，我們的付費(fèi)用戶數(shù)和營收都實(shí)現(xiàn)了正增長，對(duì)我們的努力是一種肯定，也鼓勵(lì)我們?cè)诟�多地區(qū)試水該服務(wù)，包括對(duì)公司營收貢獻(xiàn)最大的幾個(gè)國家，我們也考慮了這一可能性。另外，我們從最近的調(diào)整中也得到了優(yōu)化服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，更好地了解了哪些方面是用戶最為在意的，為他們提供更為便利的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)在不同設(shè)備和觀看場(chǎng)景下的無縫對(duì)接，幫助用戶更方便地管理賬戶和設(shè)備。我們需要一些時(shí)間將學(xué)習(xí)到的東西整合到服務(wù)當(dāng)中，讓這一過渡更為順利，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)公司的長期業(yè)務(wù)目標(biāo)，包括美國在內(nèi)的更多地區(qū)和國家將在二季度享受到這一服務(wù)的改進(jìn)版本。

　　Jessica Reif Ehrlich：推出節(jié)奏方面，除了二季度的美國，其他國家和地區(qū)的推出時(shí)間表是是什么？管理層如何看待定價(jià)？更偏向推動(dòng)將借用他人賬戶的用戶轉(zhuǎn)換為付費(fèi)用戶，還是既有付費(fèi)用戶新增子賬戶？

　　格雷格·彼得斯：二季度的推出范圍是非常廣的，包括美國和很多其他國家，在某些市場(chǎng)因?yàn)榍闆r所限，我們可能會(huì)有所延遲，但大部分對(duì)于公司營收有較大貢獻(xiàn)的國家和地區(qū)，都會(huì)在二季度推出。關(guān)于提到的定價(jià)問題，每個(gè)市場(chǎng)的情況不同，最近剛剛推出的部分地區(qū)，以及此前的拉美地區(qū)，我們所實(shí)行的定價(jià)策略也不盡相同，包括在相對(duì)富裕國家尋求最優(yōu)的定價(jià)策略。關(guān)于你提到的偏好，我們的定價(jià)架構(gòu)希望為用戶提供更多選擇，無論是既有用戶停止借出其賬號(hào)，還是為全家購買家庭賬戶，公司沒有特別偏向于哪一個(gè)解決方案，不希望控制用戶的選擇，我們希望通過新的定價(jià)機(jī)制實(shí)現(xiàn)用戶選擇的多元化和公司的長期營收目標(biāo)。

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