在劉強(qiáng)東(dong)凌晨回應(yīng)京東物流調(diào)薪、并表示要增(zeng)加公司外部收入后，南都記者從京東方面(mian)了解到，近日，京東快遞面向商家和(he)個(gè)人推出特瞬送同城服務(wù)京東，最快可(ke)實(shí)現(xiàn)30分鐘送達(dá)，滿(man)足用戶對安全、快速的同城速遞服務(wù)(wu)的需求。

同期，京東快遞小程序首頁上線了(le)同城送入口，可寄送物(wu)品包括文件、食品飲料、鮮花、蛋(dan)糕、水果生鮮、數(shù)碼家電、服(fu)飾鞋帽等。消費(fèi)者也可通過京(jing)東小哥微信公眾(zhong)號下單。

據(jù)(ju)悉，京東快遞聯(lián)合了國內(nèi)領(lǐng)(ling)先的同城速遞信息服務(wù)(wu)平臺(tái)——達(dá)達(dá)，以京東(dong)自營團(tuán)隊(duì)、達(dá)達(dá)騎士兩種運(yùn)力開展這一(yi)服務(wù)，由專人接單(dan)快速上門，預(yù)計(jì)1小時(shí)內(nèi)送達(dá)，3公(gong)里內(nèi)最快可實(shí)現(xiàn)30分鐘送達(dá)。該服務(wù)(wu)目前已在北京、上海、廣州、長沙(sha)4個(gè)城市推出，未來會(huì)逐步拓展至更(geng)多城市。

數(shù)據(jù)顯示，同(tong)城業(yè)務(wù)在快遞服務(wù)中已占據(jù)(ju)較大份額，除了個(gè)人(ren)用戶的速遞需求，以外賣為代表的O2O市場，催生了大量(liang)即時(shí)配送需求，對于商家來說，高(gao)標(biāo)準(zhǔn)的配送已成為品質(zhì)服務(wù)的重要組成(cheng)部分。

而在(zai)第三方個(gè)人寄遞業(yè)務(wù)方面，依據(jù)前(qian)不久官方披露的數(shù)據(jù)，京東快遞已(yi)把個(gè)人快遞服務(wù)拓展至31個(gè)城市(shi)，消費(fèi)者可通過官方渠道下(xia)單寄件，快遞員在1小時(shí)內(nèi)上門(men)取貨。

4月15日凌晨，京(jing)東集團(tuán)董事局主席兼CEO劉強(qiáng)東發(fā)布內(nèi)部信，對前不久的(de)“取消快遞員底薪”事件解釋稱，京東(dong)物流2018年(nian)全年虧損超過23個(gè)億(yi)，已經(jīng)是第十二個(gè)年頭虧損，還不包括(kuo)內(nèi)部結(jié)算盈余（京東零售的(de)內(nèi)部訂單），如果扣除內(nèi)部結(jié)算，京(jing)東物流去年虧損總額(e)超過28億；核心原因就是外部單量(liang)太少，內(nèi)部成本太高，而解決問題(ti)的出路在于增加攬收單(dan)量、增加公司外部收入。

京東方面向南都記者提供(gong)的信息顯示，目京(jing)東前，京東快遞的特瞬送同城(cheng)服務(wù)，已與一些知名餐飲、商超企(qi)業(yè)開展合作，通過駐店等方com式，保障快速、及時(shí)的配送，把京東小哥的口碑服務(wù)帶到外賣(mai)等領(lǐng)域；對于時(shí)效方面有個(gè)性化需求(qiu)的商家，還可進(jìn)行定時(shí)發(fā)單(dan)服務(wù)，在商家指定時(shí)間點(diǎn)接取(qu)或配送貨品。這就意味(wei)著，在不久的將來，京東快遞員也要送外賣(mai)了。

采寫：南都記者傅曉羚

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