去哪兒旅行黃小杰:消費(fèi)者旅游決策邏輯變了 想玩得更開心
9月20日下午消息,由新浪財經(jīng)出品、新浪財經(jīng)App及新浪科技聯(lián)合主辦的《財之道》欄目今天下午重磅上線。本期主題是《“黃金周”將至!出境游如何避“坑”》。
在沙龍上,去哪兒旅行副總裁黃小杰談到,目前國內(nèi)游和出境游的占比基本是8:2,國內(nèi)游恢復(fù)更快一些。從預(yù)訂數(shù)據(jù)來看,今年十一的恢復(fù)比五一更好,五一數(shù)據(jù)恢復(fù)到2019年的四成以上,十一已經(jīng)到了五成以上。
談及國內(nèi)游恢復(fù)更快速的原因,黃小杰解釋稱,主要是因?yàn)樯习肽旰桨嗟膯栴},比如很多原本直飛6小時的航班變成了轉(zhuǎn)機(jī)轉(zhuǎn)十幾個小時,另外簽證政策也有影響。出境游方面,十一是高峰期,春節(jié)如果延續(xù)十一趨勢的話,那么整個出境游在明年基本能夠回到2019年的水平,甚至可能更好。
黃小杰坦言,疫情三年,很多消費(fèi)方式、消費(fèi)心態(tài)都有很大變化,今年去哪兒也一直在研究,用戶在疫情后到底有什么樣新的需求。上半年從特種兵游、淄博燒烤熱等社會主流話題可以看到,旅游還是以年輕人的興趣為導(dǎo)向,主要有兩個標(biāo)簽,一個是年輕人,一個是興趣化。
“疫情前有一大部分消費(fèi)者,是因?yàn)闆]有去過某個地方,看到這個地方有什么玩,然后想嘗試下,決策是有順序倒掛的,F(xiàn)在是,我就想做這個事情,然后去選擇目的地,決策上是有變化的! 黃小杰稱。
對于消費(fèi)者旅游決策邏輯變化的原因,黃小杰認(rèn)為,源于集中爆發(fā)補(bǔ)償?shù)男膽B(tài)!跋胪娴酶_心,這種心態(tài)是支撐興趣為導(dǎo)向的旅游的基礎(chǔ),F(xiàn)在年輕人和注重生活品質(zhì)的職場人,旅行的頻次比原來更高,要求也更高,更注重旅行體驗(yàn),更希望整個旅程既開心又舒適,玩得好吃得好!