老板電器“中年危機”：核心產(chǎn)品頻繁爆炸，靠王一博“拯救”？

www.kjdzwh.cn 2023-06-12 11:01

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　　文丨新浪科技周文猛

　　44歲的老板電器，急于打造第二增長曲線，卻陷入越來越多的“困惑”中。

　　數(shù)天前，有網(wǎng)友發(fā)視頻稱，自己4年前購入的老板牌油煙機，在非工作狀態(tài)下爆炸，大量細碎玻璃灑滿了整個灶臺，該視頻引發(fā)廣泛熱議。此前，在黑貓投訴【投訴入口】平臺上，關(guān)于老板電器產(chǎn)品和售后的投訴已達800余條。

　　營收主力產(chǎn)品深陷“爆炸門”風(fēng)波，2022年公司營收增長失速……重重問題下，老板電器也開始被業(yè)界唱衰“掉隊”。

　　此時，老板電器祭出“大招”，宣布簽約王一博成為公司代言人，試圖提振消費者信心。這也被外界看作求變之舉，希望借明星影響力重塑公司形象。有意思的是，王一博此次代言的并不是營收主力產(chǎn)品，而是營收占比不到6%的洗碗機產(chǎn)品。

　　這一次，擁有萬千粉絲的王一博，真能幫助老板電器扭轉(zhuǎn)頹勢嗎？

　　“爆炸”頻發(fā)，產(chǎn)品質(zhì)量遭質(zhì)疑

　　前文闡述的老板電器吸油煙機爆炸視頻，在短視頻平臺上有超萬次轉(zhuǎn)發(fā)評論量。據(jù)該消費者回復(fù)，其購買的老板牌油煙機仍處于5年質(zhì)保期內(nèi)，事發(fā)后曾聯(lián)系商家，但卻未予更換，“太恐怖了，大家避雷Boss油煙機”。

　　事實上，這不是老板電器首次出現(xiàn)“爆炸”。新浪科技搜索發(fā)現(xiàn)，在黑貓投訴、小紅書以及西瓜視頻等平臺上，老板電器油煙機爆炸的個案層出不窮，除吸油煙機外，會“爆炸”的產(chǎn)品還涉及燃氣灶等等。

　　在黑貓投訴上，最近的一起老板電器燃氣灶爆炸事故，發(fā)生在今年1月20日。而在此之前，2022年、2021年等年份，也有多起老板電器爆炸事故發(fā)生。

　　“爆炸”頻發(fā)的背后，老板電器的產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)成熟度引發(fā)質(zhì)疑。據(jù)老板電器財報，2019年至2022年，老板電器銷售費用逐年增長，分別為19.28億元、21.47億元、24.54億元、26.14億元，營收占比分別為24.84%、26.41%、24.18%、25.45%。與之對應(yīng)的是，2019—2022年，老板電器研發(fā)投入分別為2.99億元、3.03億元、3.66億元、3.92億元，研發(fā)投入占比分別為3.85%、3.73%、3.61%、3.81%，始終未破4%。

　　“老板電器的研發(fā)投入遠不及廣告宣傳費，即使是橫向看，也不及對手每年5%以上的研發(fā)投入。隨著消費者越來越關(guān)注于產(chǎn)品體驗，一個缺乏核心競爭力的產(chǎn)品，如何能夠吸引用戶買單并形成良好的口碑呢？”有業(yè)內(nèi)人士質(zhì)疑道。

　　事實上，持相關(guān)看法的不止少數(shù)，今年3·15期間，有媒體對老板電器的產(chǎn)品及售后進行了專題報道，涉及異味泄漏、漏水跳閘、售后態(tài)度差、消毒柜有異味、洗碗機16個月被修6次等等。而在黑貓投訴上，涉及老板電器的投訴案例也已經(jīng)多達800余條。

　　核心產(chǎn)品營收趨緩，受房地產(chǎn)“爆雷”拖累？

　　產(chǎn)品質(zhì)量問題之外，主營業(yè)務(wù)營收增速下滑，也成了困擾著老板電器的“心病”。

　　作為憑借吸油煙機起家的廚電企業(yè)，以吸油煙機和燃氣灶為代表的傳統(tǒng)廚電產(chǎn)品，是老板電器絕對的營收主力。在公司歷年財報中，這兩款產(chǎn)品所貢獻的營收之和，長期超過總營收七成。據(jù)老板電器2022年財報，公司吸油煙機和燃氣灶分別創(chuàng)收48.79億元、24.56億元，分別占總營收47.05%和23.92%，貢獻了公司近71%的營收。

　　然而，正是公司的這兩款主力型營收產(chǎn)品，卻在2022年出現(xiàn)了增長停滯甚至于負增長的情況。2022年，公司吸油煙機增長-0.97%，燃氣灶增長0.71%。

　　造成這一現(xiàn)狀的原因，與疫情導(dǎo)致的廚電行業(yè)集體增速下滑，有著莫大關(guān)系。與此同時，吸油煙機、燃氣灶等廚電品類逐步進入存量市場，行業(yè)增速變慢，也正成為核心因素。據(jù)奧維云網(wǎng)（AVC）推總預(yù)測數(shù)據(jù)，2023年油煙機市場規(guī)模293億元，同比下滑1.2%，燃氣灶規(guī)模170億元，同比下滑0.4%。

　　“即便是疫情影響徹底消除，未來的廚電尤其吸油煙機、燃氣灶等領(lǐng)域，想要實現(xiàn)多高的增長，已經(jīng)不現(xiàn)實了，因為他已經(jīng)進入存量市場了�！碧K寧易購洗碗機類目的總經(jīng)理王金輝對新浪財經(jīng)表示。他指出，受制于人口紅利以及房地產(chǎn)增速下滑，未來吸油煙機、燃氣灶品類領(lǐng)域，“增長趨緩已成為常態(tài)”。

　　對于70%以上營收倚重油煙機、燃氣灶產(chǎn)品，同時長期深度綁定房地產(chǎn)行業(yè)的老板電器而言，情況難以樂觀。

　　要知道，自2009年起，老板電器便開始承接恒大、碧桂園、萬科等多個百強房企的住房工程業(yè)務(wù)。背靠房地產(chǎn)，老板電器的營收由2010年的12.32億元，增長至2020年的81.29億元，工程渠道收入占比最高時一度達54.54%。然而，隨著房地產(chǎn)行業(yè)的接連爆雷，老板電器的業(yè)績也開始受到影響。

　　據(jù)奧維精裝修報告，2021年老板電器在精裝修渠道市場份額為36.2%，位居行業(yè)第一；然而到了2022年，公司的精裝修渠道份額已下滑到33.1%，居行業(yè)第二。更為糟糕的是，至2022年末，老板電器的應(yīng)收賬款已經(jīng)從2018年的4.468億元，飆升至16.90億元，翻了近四倍。

　　洗碗機撐得起第二曲線？

　　主營業(yè)務(wù)增長趨緩，如何尋找新的業(yè)績增長點？成了老板電器不得不去思考的新問題。

　　而洗碗機，似乎成為公司發(fā)力的重點。5月28日，老板電器宣布王一博成為老板電器代言人，隨后雙方聯(lián)手發(fā)起“寵愛你的雙手”活動，王一博搖身一變成為老板電器洗碗機的代言人。

　　據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)，在2022年廚衛(wèi)大家電零售額規(guī)模同比下滑9.6%的情況下，洗碗機卻逆勢增長3%，成為增速最快的品類。至2022年，國內(nèi)每百戶保有量僅2臺，對比歐美70臺/百戶、日本18臺/百戶，未來增長空間巨大。

　　另有資深產(chǎn)業(yè)分析師梁振鵬對新浪財經(jīng)介紹指出，“作為舶來品，洗碗機在國內(nèi)市場的發(fā)展其實比較晚，由于中國家庭原來人均收入比較低，家庭廚電一般是先買吸煙機、燃氣灶、熱水器，再到后來是蒸箱烤箱等，洗碗機是近幾年才逐漸流行起來。”

　　因此，老板電器選擇讓王一博代言洗碗機，也成了公司在廚電行業(yè)集體下滑的情況下，快速拓展增量市場份額，打造新增長點的做法。只不過值得留意的是，據(jù)老板電器2022年財報，目前洗碗機歸屬于公司第三品類，2022年營收5.93億元，占公司整體營收5.78%，目前這一塊業(yè)務(wù)在公司整體營收中的占比偏低，短期能夠貢獻的營收增速有限。

　　而且，目前國內(nèi)洗碗機市場玩家眾多，既有西門子這一類在國內(nèi)洗碗機市場已比較成熟，目前正積極布局中國區(qū)洗碗機市場的企業(yè)；同時也有海爾、美的等全品類家電巨頭；即使是在純廚電領(lǐng)域，老板電器在洗碗機市場的競爭優(yōu)勢，目前也略輸于方太。

　　據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，今年1-4月，無論是線上還是線下渠道，老板電器洗碗機均出現(xiàn)下滑趨勢。線上渠道，老板電器銷售規(guī)模位于美的、西門子、海爾、方太之后，且出現(xiàn)0.37%負增長；在線下渠道，老板電器洗碗機銷售規(guī)模下滑3.2%，跌至方太之后，居銷售規(guī)模第三。