來源：略大參考

　　如果說小米在早期用純粹，丁維民新浪博客熱情和專注吸引到第一批年輕用戶，那么，在手機(jī)市場趨于飽和的當(dāng)下，它已經(jīng)通過技術(shù)賦能，產(chǎn)品調(diào)整和品牌上揚(yáng)，逆市吸引到了更豐富，更“中產(chǎn)”的用戶群體。

　　作者丨劉意默 編輯 丨原 野

　　越來越多的手機(jī)廠商把拍照效果視為差異化擔(dān)當(dāng)。然而，當(dāng)大家忙前忙后，同步推出的卻都是從百萬到千萬像素相差無幾的手機(jī)后，差異化嘛，也就像消消樂一樣消除了。

　　小米昨日發(fā)布的 CC9 PRO，把這場手機(jī)像素的軍備競賽拉升到了一個(gè)新高度：1億像素。小米方面宣稱，這是全球首款量產(chǎn)的1億像素手機(jī)。

　　努力在手機(jī)端制造“相機(jī)感”，顯然是當(dāng)下各大手機(jī)廠商都在發(fā)力的方向。19年前，自夏普手機(jī)首次搭載11萬像素相機(jī)開始，這場圍繞像素的數(shù)字角逐就再未停歇。

　　像素戰(zhàn)背后，是用戶對手機(jī)功能的需求升級以及對其品質(zhì)要求的提高。需求催生產(chǎn)品，產(chǎn)品順應(yīng)民意，民意推動(dòng)小米繼續(xù)“為發(fā)燒而生”。

　　帶來的結(jié)果是一場雙贏：用戶得到了質(zhì)感滿足，小米品牌形象上揚(yáng)，減感油墨市場競爭力也應(yīng)運(yùn)攀升。

　　其實(shí)對于小米來說，這場攀升并不是從“1億像素”這個(gè)單點(diǎn)開始，而是多年如一日漫長征途的厚積薄發(fā)。而小米商業(yè)價(jià)值的上揚(yáng)，從近年的兩個(gè)核心指標(biāo)可見一斑：在手機(jī)市場整體趨近飽和的情況下，MIUI的月活用戶數(shù)從2017年的1.71億人增長到了2019年6月的2.79億人，其全年互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的每名用戶平均收入（即ARPU值），也從2017年的57.9元增長到2018年的65.9元。

　　這意味著，小米非但進(jìn)一步占據(jù)了更多用戶的心智認(rèn)同，也開始從“年輕人的第一部手機(jī)”，向中產(chǎn)用戶的開箱目標(biāo)邁進(jìn)。

　　而支撐起這個(gè)進(jìn)化故事的底氣，是小米已經(jīng)完成了商業(yè)模式的創(chuàng)新，正式步入技術(shù)創(chuàng)新階段。

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　　人們到底需要多高像素的手機(jī)？

　　包括拿到1億像素俱樂部門票的小米在內(nèi)，大概沒有誰敢說已經(jīng)完成了終極探索。在這場技術(shù)驅(qū)動(dòng)的戰(zhàn)爭中，所有的勝利都只是暫時(shí)的。

　　今年以來，圍繞相機(jī)傳感器的競爭持續(xù)白熱化，去年人們還用著1200萬像素的索尼IMX363，今年的中高端手機(jī)就標(biāo)配了4800萬像素的 IMX586，Redmi Note 8 Pro 更是首發(fā)了6400萬像素的三星GM1。

　　手機(jī)攝像頭從11萬像素到1億像素，花了19年，從4枚攝像頭加起來勉強(qiáng)達(dá)到1億像素，到如今的單枚攝像頭就有1億像素，花了半年。

　　越來越高的像素，越來越清晰的成像質(zhì)量，既是短視頻時(shí)代的剛需，也是提升用戶體驗(yàn)的必經(jīng)之路，自然沒有手機(jī)廠商敢懈怠。

　　于是，在這場手機(jī)拍照話語權(quán)的爭奪戰(zhàn)中，造詞運(yùn)動(dòng)興起，比如潛望式攝像頭，超級微距等等，似乎推廣了這些新概念，就立住了下一個(gè)時(shí)代的標(biāo)桿。

　　但技術(shù)不會(huì)說謊。最終經(jīng)得起市場檢驗(yàn)的，還是那些技術(shù)過硬的產(chǎn)品。

　　小米對此信心十足。

　　過去九年的技術(shù)沉淀是它的的信心來源。小米最初從一支研發(fā)團(tuán)隊(duì)起家，不僅創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)全部有技術(shù)背景，前100號員工也基本全是技術(shù)人員。也正是這樣的基因，催生了當(dāng)年那句“為發(fā)燒而生”，讓無數(shù)人熱血沸騰，不知疲倦地在社區(qū)爭論，小米模式也得以走通，影響并改變了整個(gè)手機(jī)行業(yè)。

　　梁寧后來在“增長思維30講”中提到：

　　“小米的崛起，為華為點(diǎn)了燈。小米為國產(chǎn)手機(jī)提供了整個(gè)商業(yè)范式，用戶體驗(yàn)樣本，和市場接受度的驗(yàn)證。大家都知道這么干有市場。2014年小米如日中天，華為重倉入場�！�

　　小米成為了那條攪動(dòng)行業(yè)的鯰魚。

　　不過，因?yàn)樾∶咨虡I(yè)模式的創(chuàng)新過于突出，成為公眾普遍心理認(rèn)知，加上創(chuàng)業(yè)公司往往受到體量的掣肘，只能采用最高效的研發(fā)模式，將有限資源發(fā)揮出最大效應(yīng)。梁寧分享的數(shù)據(jù)顯示，2016年，小米圍繞手機(jī)開發(fā)的開發(fā)人員大概是200人，而華為當(dāng)時(shí)有1.2萬人圍繞手機(jī)做研發(fā)。

　　于是，在很長時(shí)間里，小米沉穩(wěn)的技術(shù)沉淀就像相親市場里的老實(shí)人，并沒有被外界過多關(guān)注。

　　但這樣的情況正在慢慢改變。

　　小米正在持續(xù)發(fā)力。過去三年里，小米在技術(shù)研發(fā)上投入達(dá)111億，其中2018年投入了58億，相較上一年提高83.3%。2019年上半年財(cái)報(bào)顯示，小米在上半年的研發(fā)投入已經(jīng)達(dá)到33億元，比去年同期提高30%。

　　此外，小米還在今年成立了技術(shù)委員會(huì)，強(qiáng)化技術(shù)職能管理，未來還計(jì)劃在南京和武漢建立兩個(gè)萬人規(guī)模的技術(shù)研發(fā)中心。

　　畢竟，國產(chǎn)手機(jī)的競爭早就過了拼概念的初級階段，技術(shù)為本是這個(gè)血腥戰(zhàn)場上的生存之道。

　　作為上市公司的小米，大王陸魷也在技術(shù)實(shí)力上與華為逐漸縮短了差距——昨天發(fā)布的1億像素手機(jī)，直接叫板以拍照著長的華為，雷軍的宣言也充滿信心：

　　“小米要在華為最得意的相機(jī)技術(shù)系統(tǒng)上超越華為”，“越研究華為相機(jī)技術(shù)越覺得NB，越覺得NB越想超越，小米就是不服輸”。

　　這更像是小米的技術(shù)宣言。事實(shí)上，如月妃美子小米此前的諸多技術(shù)創(chuàng)新已經(jīng)接受過市場檢驗(yàn)。

　　以概念機(jī)MIX Alpha為例，這款明星產(chǎn)品歷時(shí)兩年研發(fā)，一經(jīng)發(fā)布就占盡風(fēng)頭，霸占了數(shù)碼圈頭條。畢竟“手里拿著一塊光”這樣的體驗(yàn)不是每款手機(jī)都會(huì)有的。

　　這背后就是小米的技術(shù)積累做支撐，在柔性屏技術(shù)方面，小米的MIX Alpha已經(jīng)趕上了此前領(lǐng)先的三星和華為，此外，小米在今年年初曝光了雙折疊屏手機(jī)。

　　在此之前，開啟全面屏?xí)r代的小米MIX初代以極致邊框，全陶瓷機(jī)身和高屏占比驚艷市場，其首發(fā)價(jià)格在黃牛手里甚至一度炒到了一萬一臺。

　　而2018年發(fā)布的小米8則成為全球首款雙頻GPS定位手機(jī)，把手機(jī)定位的精確性從三十米縮短到只有幾米，被稱為“路癡救星”。

　　當(dāng)技術(shù)不再高高在上，也就有了溫度。這也是小米擅長的玩法。

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　　所有的技術(shù)最終都要依托產(chǎn)品來呈現(xiàn)。

　　對產(chǎn)品線進(jìn)行優(yōu)化，將機(jī)型和受眾人群進(jìn)行精準(zhǔn)匹配，是技術(shù)驅(qū)動(dòng)階段中小米的另一大轉(zhuǎn)變。根據(jù)不同用戶需求分門別類并設(shè)置核心關(guān)鍵詞，能極大節(jié)省用戶購買前的時(shí)間成本。

　　目前，小米手機(jī)品牌調(diào)整后的產(chǎn)品線包括：MIX系列，數(shù)字系列和CC系列，分別對應(yīng)白領(lǐng)商務(wù)人士，極致產(chǎn)品追求者和年輕人。而獨(dú)立運(yùn)行的 Redmi 則承接了性價(jià)比部分，好讓小米放下包袱，沖擊中高端。

　　圖：Redmi K20系列

　　這正是此前三星，華為甚至蘋果所做過的嘗試。

　　不過，將產(chǎn)品按人群需求劃分，并不是手機(jī)領(lǐng)域特有的做法，而是很多消費(fèi)領(lǐng)域成熟公司的共性選擇，最后對于集團(tuán)整體價(jià)值也大同小異。

　　比如寶潔和聯(lián)合利化很早就將洗發(fā)水等產(chǎn)品做了高低端區(qū)隔，以適應(yīng)用戶喜好以及對不同品牌的接受認(rèn)知：寶潔旗下的海飛絲和潘婷售價(jià)高于飄柔，而聯(lián)合利華旗下的力士，多芬，清揚(yáng)和夏士蓮也價(jià)位不等。這樣的品牌劃分，使得兩家的產(chǎn)品遍布各級市場，其占有份額也長期企高不下。

　　回到小米，用戶和功能的清晰劃分，也讓它的手機(jī)品牌整體更有辨識度。事實(shí)上，這也是為了更好地?fù)肀в脩簟?/strong>

　　小米與它的用戶在共同成長。

　　雷軍曾在一份內(nèi)部會(huì)議PPT中提到，米粉平均月收入是7485元，相比當(dāng)時(shí)2344元的全國居民人均可支配收入，這個(gè)數(shù)據(jù)意味著，為小米買單的年輕人已經(jīng)步入中產(chǎn)。

　　小米只能繼續(xù)用技術(shù)驅(qū)動(dòng)，提供給用戶“配得上”的品質(zhì)，滿足其不斷升級的需求。

　　當(dāng)成本增加，隨之帶來的變化就是，手機(jī)價(jià)格，尤其是旗艦機(jī)型價(jià)格的上探。

　　小米2019年中報(bào)顯示，小米智能手機(jī)在中國大陸和海外市場的平均售價(jià)分別比去年同期高出了13.3%和6.7%，從目前趨勢來看，我們有理由相信，這個(gè)數(shù)字還會(huì)不斷提升。

　　其中，第二季度售價(jià)在2000元以上的智能手機(jī)占智能手機(jī)總營收的32.3%。這意味著，認(rèn)可小米中高端手機(jī)的用戶越來越多，而且他們愿意用實(shí)際的購買行為來表達(dá)認(rèn)同。

　　用戶需求升級，小米順勢而變，用戶掏錢買單，小米有了更多資本做好產(chǎn)品升級……在這場商業(yè)生態(tài)之中，生產(chǎn)者與使用者如同雙螺旋一樣互相推動(dòng)，形成了良性循環(huán)。

　　如果說小米在早期用純粹，熱情和專注吸引到第一批年輕用戶，那么，在手機(jī)市場趨于飽和的當(dāng)下，它已經(jīng)通過技術(shù)賦能，產(chǎn)品調(diào)整和品牌上揚(yáng)，逆市吸引到了更豐富，更“中產(chǎn)”的用戶群體。

　　這讓小米未來更值得期待。

　　招商證券國際在今年10月份發(fā)布的報(bào)告中稱，小米的全球MAU（月均活躍用戶）規(guī)模接近3億，并且尚未完全變現(xiàn)，預(yù)計(jì)到2020年到2021年，小米的ARPU值將分別增長到66元和73元。

　　按照ARPU每增加10%，將帶動(dòng)公司盈利增長5%的算法來看，小米有望在未來兩年將保持10%左右的增長速度——小米的故事不僅沒有講完，而且還有很大的想象空間。

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　　站在4G向5G過渡的浪潮之上，小米穩(wěn)握船票：它已經(jīng)在9月發(fā)布了國內(nèi)首款商用5G手機(jī)，明年還計(jì)劃推出十款以上5G手機(jī)，覆蓋所有中高端價(jià)位。

　　圖：小米9 Pro 5G

　　當(dāng)下，從產(chǎn)品來看，小米已經(jīng)從“手機(jī)的小米”走向“生態(tài)的小米”，紅孩兒網(wǎng)上商城從創(chuàng)新來看，小米已經(jīng)從商業(yè)模式創(chuàng)新徹底轉(zhuǎn)入技術(shù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新，從人群來看，小米的用戶已經(jīng)從年輕一代轉(zhuǎn)向了覆蓋多層級需求。

　　這讓小米自身的商業(yè)價(jià)值越發(fā)凸顯。

　　Canalys數(shù)據(jù)顯示，在2019年第二季度，小米的智能手機(jī)出貨量排名全球第四，智能手機(jī)全球出貨量的市場占有率從2018年第二季度的9.5%增加到9.7%。同時(shí)，小米智能手機(jī)出貨量在40多個(gè)國家和地區(qū)中位列5強(qiáng)，已經(jīng)逐漸站穩(wěn)了國際市場。

　　保羅·福賽爾在《格調(diào)——生活品味與社會(huì)等級》中提出，除了財(cái)富以外，生活品味也是判斷社會(huì)等級的重要因素。

　　品牌價(jià)值持續(xù)上升的小米很好地契合了中產(chǎn)人群的品味，如月妃美子不只是小米手機(jī)，小米品牌也被認(rèn)為是一種年輕的生活方式。小米品牌的上揚(yáng)效應(yīng)帶來的后果，顯然不只是多賣幾部手機(jī)而已。

　　如果說過去用手機(jī)單打獨(dú)斗的小米還只是實(shí)力雄厚的獨(dú)立城邦，那么，如今建立起多定位認(rèn)知，軟硬件兼?zhèn)渖鷳B(tài)的小米，可以說已經(jīng)組建起了聯(lián)合王國。

　　早在2013年，小米就率先開始布局物聯(lián)網(wǎng)，深耕智能家居領(lǐng)域，同時(shí)打造開放平臺接入其他品牌硬件產(chǎn)品，形成具有小米特色的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)，“米家”名噪一時(shí)。

　　其All in的AIoT戰(zhàn)略在今年已經(jīng)交出精彩的成績單：

　　2019年第二季度中，IoT&生活消費(fèi)產(chǎn)品業(yè)務(wù)為小米貢獻(xiàn)了149億元的收入，比去年同期增加了44%，占總收入的28.8%。在2019上半年，IoT及生活消費(fèi)品收入達(dá)到人民幣270億元，同比增長49.3%，小米IoT平臺鏈接設(shè)備數(shù)也超過1.96億臺，同比增長69.5%，其中小米電視出貨量達(dá)540萬臺，同比增長64.9%，連續(xù)半年占據(jù)中國電視市場第一，全球市場排名第五。

　　同時(shí)，小米近年來涉獵的投資業(yè)務(wù)，電商業(yè)務(wù)，科技金融業(yè)務(wù)也多管齊下，且都有著不俗的增長數(shù)據(jù)。截止2019年6月30日，小米共投資超過270家企業(yè)，其中投資的生態(tài)鏈公司逾100家。完整的服務(wù)，加上一站式解決方案，讓小米智能家居產(chǎn)品在市場中很有競爭力。

　　此外，小米對手機(jī)的依賴正在逐步下降，這對小米來說是好事。

　　隨著小米的收入逐步多元化�！靶∶撞皇菃渭兊挠布�公司，而是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)公司”，小米在招股書中對自己的定義也越來越讓人信服。

　　2019上半年小米互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收入達(dá)到人民幣88億元，同比增長22.9%。上半年小米有品的GMV達(dá)到人民幣38億，同比增長113.9%，第二季度，小米金融科技業(yè)務(wù)的收入達(dá)到人民幣7.9億元，同比增長62.7%。

　　種種數(shù)據(jù)都表明，在硬件收入之外，小米正在試圖通過多元化服務(wù)再造一個(gè)小米，一個(gè)被更多類型人群看見并使用的小米。

　　技術(shù)提供基礎(chǔ)，品牌賦能認(rèn)知，用戶帶來商業(yè)價(jià)值，小米再造市場鯰魚奇跡的那一天或許并不遙遠(yuǎn)。

　　一句話，小米已熟。這家年輕公司的進(jìn)化，也使其成為“戰(zhàn)術(shù)上藐視敵人，戰(zhàn)略上重視敵人”的商業(yè)版寫真。

　　回歸小米過去9年的戰(zhàn)略軌跡你會(huì)發(fā)現(xiàn)，它打了一場手機(jī)界的“二戰(zhàn)”：

　　早期，精鉆高性價(jià)比手機(jī)，從紅海中搶占出一片市場，是打破德軍不可戰(zhàn)勝神話的莫斯科保衛(wèi)戰(zhàn)，

　　中期，從商業(yè)模式創(chuàng)新到對技術(shù)的重力投入，是那場使戰(zhàn)爭局勢發(fā)生關(guān)鍵扭轉(zhuǎn)的諾曼底登陸，

　　當(dāng)下，品牌在綜合作用之下持續(xù)上揚(yáng)，或許正是小米的火力全開，攻克柏林，勝利在望。

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