途歌官網(wǎng)消失,我的押金也不見了
更殘酷的是,有用戶表示,途歌App也打不開了,這意味著還沒申請退款的用戶們連維權(quán)的第一步都邁不出去。
作者|王菲
報道| 投資界PEdaily
剛剛搬離中關(guān)村的ofo,有1600多萬人在排隊等著退押金。創(chuàng)始人已經(jīng)淪為老賴的途歌,押金要近400年才能退完,假如它有能力退還的話。
投資界9月26日從共享汽車途歌(TOGO)官網(wǎng)了解到,目前“網(wǎng)站暫時無法訪問”,原因包括“未備案或未接入,網(wǎng)站內(nèi)容與備案信息不符,或備案信息不準(zhǔn)確”等。

與此同時,很多途歌用戶驚呼,自己的押金記錄都看不到了!疤珖樔肆,誰還在操作途歌App,沒有給我退押金,現(xiàn)在我都找不到我的押金了。”一位途歌用戶說。
更殘酷的是,有用戶表示,途歌App也打不開了,這意味著還沒申請退款的用戶們連維權(quán)的第一步都邁不出去。
“我的押金不見了”
“從2018年12月份左右到現(xiàn)在2019年6月份押金至今未退!币晃煌靖栌脩艨嘤谑詹换匮航鹪谕靖栀N吧上寫道。“這段期間我打了無數(shù)的客服電話,也投訴過,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)連途歌的App都無法登陸。官方回復(fù)總結(jié)就是一個意思,你的退押金已提交申請,待財務(wù)審核后會自動退到你的賬戶上,當(dāng)初說的20天無交通違章7個工作日就可以退到押金哪里去了?”
途歌很多用戶都在這樣焦急等待卻也無能為力。截至目前,北京途歌科技有限公司累計有112條來自全國多地法院的被執(zhí)行記錄,其失信被執(zhí)行人記錄也增加至19條。在19條失信被執(zhí)行人記錄中,過半是標(biāo)的金額為1500元的退押金糾紛。途歌創(chuàng)始人王利峰也成為“老賴”。
有尚能登陸App的用戶更是驚奇地發(fā)現(xiàn),自己的押金記錄已經(jīng)憑空消失,如下圖所示:

“我的App賬號已經(jīng)登不上了!庇型靖栌脩舯硎尽(jù)媒體統(tǒng)計,在今年初用戶上門要求退款時,途歌曾表示,每天能給15位用戶退押金。以此計算,200萬用戶,每天15個人,最快也需要365年多才能退完。
這還是比較樂觀的預(yù)測,因為現(xiàn)在的途歌已經(jīng)奄奄一息:App已經(jīng)停止運行,埃迪·庫里服務(wù)熱線打不通,數(shù)位高管集體離職,員工堵樓討薪,多地分公司人去樓空。
6次融資,燒了5億
一切跡象都在表明,這家曾號稱投放車輛最多,市場份額領(lǐng)先,成長最快的共享汽車品牌正在走向盡頭。
途歌成立于2015年,埃迪·庫里總部位于北京,主要服務(wù)于一線城市,提供的是基于移動互聯(lián)網(wǎng)的汽車共享出行服務(wù),主要產(chǎn)品是TOGO客戶端,用戶通過TOGO途歌可以進行汽車分時租賃使用。
公司擴張過程中曾先后獲得多家投資機構(gòu)的資金支持,共對外宣布完成6輪融資,融資金額共計約5億元人民幣。
2018年10月,途歌獲得第6輪融資,僅僅兩個月后,就遇到用戶申請退還押金的圍剿。
2018年12月,數(shù)百位途歌用戶來到途歌北京,深圳,廣州,上海公司所在地,要求退還自己的1500元押金。與此同時,還有不少供應(yīng)商和途歌員工在現(xiàn)場“討債”。
媒體報道稱,當(dāng)時途歌創(chuàng)始人王利峰遭用戶圍堵協(xié)商8小時未果,被逼到派出所避難。
面對當(dāng)時的窘境,王利峰給了這樣的解釋:“目前途歌在做非常大的調(diào)整,包括組織架構(gòu),業(yè)務(wù)模式,運營車輛等,由于公司遇到了非常大的困難,北京現(xiàn)在只有300輛車還在運營,但是公司還在運營,保留了技術(shù)平臺,當(dāng)我們解決了困難之后,公司還會陸陸續(xù)續(xù)加入新車!
半年多之后,王利峰同賈躍亭一樣淪為老賴,擺在兩人面前的都是一地雞毛。如今,ofo和FF還在苦苦掙扎,而途歌正在重蹈它們的覆轍。
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